eskspert Facility Management
Absolwent Politechniki Krakowskiej, inżynier z wieloletnim doświadczeniem, związany z branżą Facility i Property Management od 30 lat. Pracował w Polsce i za granicą. Obecnie prowadzi firmę doradczą w obszarze Facility Management – MENPRESA. Posiada dużą praktykę w temacie wdrożeń i zastosowania narzędzi informatycznych w działalności FM (oprogramowania z kategorii CMMS i CAFM) oraz prowadzenia projektów przygotowania usług FM. Współpracownik Polskiego Komitetu Normalizacyjnego, wiceprezes zarządu Polskiej Rady Facility Management, wykładowca na uczelniach technicznych i ekonomicznych, autor wielu publikacji oraz prelegent na spotkaniach i konferencjach branżowych.
Pandemia COVID-19 sprawiła, że Facility Management zaczął być bardziej dostrzegany. Odbiorcy zdali sobie sprawę, że usługi wspierające dostarczane przez Facility Management mają wpływ na działalność podstawową. Mogą ją poprawić lub mieć również negatywny wpływ, kiedy ich brakuje lub gdy są źle dostarczane. Po prawie roku funkcjonowania w warunkach COVID-19 można powiedzieć, że FM zdało egzamin.
Jest bardzo prawdopodobne, że będziemy musieli nauczyć się żyć i pracować z COVID-19. Ale jak to zrobić? Jaka jest rola Facility Managementu w organizacji pracy w innych niż do tej pory warunkach?
Znajomość procesów Facility Management jest konieczna zarówno dla organizacji odbiorczej, jak i FM. Pozwala to na ich współgranie bez żadnych konfliktów. Dojrzałość procesową określa natomiast Capability Maturity Model Integration – CMML.
Zbigniew Mazurek jest jednym z niewielu aktywnych konsultantów na polskim rynku, doradzających stronom w zawieraniu porozumień FM oraz pomagającym im optymalizować istniejące kontrakty. To również wykładowca akademicki z wieloletnim doświadczeniem oraz aktywny uczestnik branży. Jako wiceprezes Polskiej Rady Facility Management jest odpowiedzialny za prowadzenie Grupy Doradczej ds. Standaryzacji oraz silnie angażuje się w prace Grupy ds. Edukacji. Rozmawiamy z nim o jakości i o tym, jakie czynniki pozacenowe są coraz częściej wymagane i dostrzegane w krajowych przetargach na usługi FM.
