Branża logistyczna w ciągu ostatnich kilku lat stanęła przed kilkoma wyzwaniami: od zakłóceń łańcucha dostaw, poprzez brak siły roboczej, po problemy z lokalizacją, a efekt domina tych trudności był odczuwalny na całym świecie. W wyniku pandemii COVID-19 firmy logistyczne borykały się ze sporymi wyzwaniami. Mimo to prędkość transformacji cyfrowej z pewnością przewyższyła wiele innych branż ze względu na szybko rozwijający się rynek e-commerce. Jeśli 2020 rok był rokiem szybkiej reakcji, a 2021 czasem oceny wpływu, to 2022 jest rokiem zmiany kierunku.