Prezes zarządu FM Solutions
Facility Management możemy nazwać branżą „zakulisową”. Posiadamy coraz większą świadomość jej istoty, jednakże jeszcze nie każdy rozumie jak ważnym elementem w całej machinie funkcjonowania biznesu jest obsługa techniczna. Wsparcie profesjonalnego partnera, eksperta z zakresu FM jest dziś nieodzownym elementem wspierającym procesy przedsiębiorstwa.
Po etapie gwałtownego, nieco chaotycznego rozwoju, szybkiego powstawania nowych firm, budowania portfela usług i zdobywania rynku polski FM zamknął okres „niemowlęcy”. Ostatnie dwa–trzy lata były czasem konsolidacji polskiej branży FM – definiowania pojęć i budowy tożsamości sektora, zrzeszania się i wymiany doświadczeń oraz kreowania wizerunku w mediach. Obecnie najważniejsi gracze mają na tyle pewną i ugruntowaną pozycję, aby nie tylko elastycznie reagować na zmieniające się potrzeby rynku, ale również świadomie wyznaczać kierunki dalszego rozwoju.
Choć FM nie ma bezpośredniego wpływu na decyzje związane z rozwojem biznesu, to jednak jego rola jest bardzo znacząca dla zachowania ciągłości biznesu i strategicznego wsparcia procesów pomocniczych. Jego cel stanowi dbanie o to, aby zapewnić bezpieczeństwo technologiczne i wysoką jakość pracy każdego rodzaju obiektów, od fabryk i magazynów począwszy, a na biurowcach czy obiektach data center kończąc. Jako dostawca usług z wieloletnim stażem FM Solutions zauważa, jak ważną funkcję edukacyjną i uświadamiającą pełni w organizacjach, zwłaszcza tych, które dopiero wykształcają swoje podejście do profesjonalnej obsługi procesów wsparcia. O poziomie świadomości klientów rozmawiamy z Grzegorzem Gałką, prezesem spółki FM Solutions.
