Koniec z feudalizmem – kupuj usługę, a nie ludzi

Administration&Business

Ten z pozoru kontrowersyjny nagłówek to jednocześnie tytuł głównej konferencji, która odbędzie się w ramach Cleaning Forum 2024 – bloku konferencji w trakcie targów Cleaning Expo 2024 w Poznaniu. Na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich 22 i 23 października odbędzie się trzecia już edycja imprezy w całości poświęconej profesjonalnym usługom utrzymania czystości.

Jak to na targach bywa, firmy reprezentujące producentów z wielu krajów świata zaprezentują nowoczesne, innowacyjne, a przede wszystkim profesjonalne narzędzia, środki i urządzenia do sprzątania w obiektach o różnym przeznaczeniu, wymaganiach sanitarnych, standardach.

Już dzisiaj wiadomo, że liczba wystawców w stosunku do poprzednich edycji znacznie wzrosła. To świadczy o rosnących notowaniach tej stosunkowo nowej imprezy.

Wróćmy jednak do konferencji.

Nie chcemy na niej mówić o systemie społeczno-gospodarczym w średniowiecznej Europie, ale o tej drugiej definicji. Według Słownika języka polskiego PWN w ten sposób określa się również stosunki w jakiejś instytucji lub grupie społecznej, które polegają na całkowitej zależności osób stojących niżej w hierarchii od mających władzę.

Czyli o tym, kto ma władzę, a kto jest zależny i dlaczego, chcemy poświęcić cały dzień.

Mam nadzieję, że dla wszystkich, którzy pracują w tej branży, odpowiedź jest prosta. Władzę bezwzględnie mają ci, którzy są właścicielami, zarządcami, administratorami nieruchomości – i do nich należy zamawianie usług utrzymania czystości. Dlaczego? Bo to oni najpierw opisują, a później egzekwują umowę z firmami outsortsingowymi lub wymagają od własnych działów. Właśnie te opisy przedmiotu zamówienia są najczęściej problemem! Tworzone przez osoby z małą lub „domową” wiedzą, oglądające reklamy w telewizji i wierzące w cudowną moc polecanych produktów.

We wstępie do mojej ostatniej książki napisałam: „Jesienią 2018 roku szef firmy Kärcher Hartmut Jenner w jednym z wywiadów powiedział, że »sprzątanie może być inteligentne«”. Od tego czasu minęły co prawda lata, ale sekwencja ta nabiera coraz większego znaczenia, ponieważ sprzątanie powinno być inteligentne – czyli takie, które spełni nie tyle oczekiwania, wyobrażenia, życzenia, co potrzeby zamawiających. Inteligentne, czyli takie, które będzie wykonywane nowoczesnymi, bezpiecznymi, ekologicznymi środkami, narzędziami i maszynami. Wreszcie takie, które zostanie wykonywane przez pracowników mających odpowiednie kwalifikacje zawodowe, których praca będzie ceniona, a oni szanowani.

Tak wymieniać mogłabym jeszcze bardzo długo, ale nie o to przecież chodzi.

Na konferencję zaprosiliśmy gości, których wiedza i doświadczenie pozwoli spojrzeć na te zagadnienia inaczej. Naszym celem jest przekonanie, głównie zamawiających, że można, a nawet trzeba inaczej.

Szczególnie trudnym tematem w zamawianiu usług utrzymania czystości są nieruchomości, w których zamawiających obowiązuje prawo zamówień publicznych. Zwłaszcza w tych postępowaniach obserwujemy braki w wiedzy z zakresu PZP lub jego interpretacji.

Na konferencję zaprosiliśmy osoby, które w tym zakresie są najbardziej wiarygodne. Chcemy pokazać, które zapisy są optymalne z punktu widzenia zamawiającego, a jednocześnie czytelne i zrozumiałe dla usługodawców. Nowoczesne spojrzenie na sprzątanie zaowocuje nieruchomościami czystymi i bezpiecznymi, w których mienie zamawiającego będzie szanowane. Z kolei firmy sprzątające dostrzegą potrzebę rozwoju, zakupu nowych technologii, dlatego że mimo wysokich inwestycji ich zyski będą przewidywalne.

Zapraszam na Targi Cleaning Expo i Cleaning Forum 2024 do Poznania!

PROGRAM CLEANING FORUM

I DZIEŃ – start godz. 12:00

Koniec z feudalizmem – kupujcie usługę, a nie ludzi!

Sesja I. Koniec z feudalizmem
– Marek Kowalski, Przewodniczący Federacji Przedsiębiorców Polskich

Sesja II. Jakość usług, a koszt pracy – Norbert Kusiak, Dyrektor Wydziału Polityki Gospodarczej i Funduszy Strukturalnych, Ogólnopolskie Porozumienie Związków Zawodowych

Sesja III.
Gwarant Czystości i Higieny
– narzędzie utrwalone 20-letnią praktyką – Grzegorz Lang, ekspert CALPE

Sesja IV.
Jak zamawiać usługę czystości, żeby dostać najlepszą jakość i obniżyć koszty usługi
– Jolanta Sergot-Kowalska, Cleaning Consulting

Sesja V.
Jak to widzi Urząd Zamówień Publicznych?
– Agnieszka Olszewska, Prezes Urzędu Zamówień Publicznych

Sesja VI.
Sądy arbitrażowe i polubowne
– Mariusz Haładyj, Prezes Prokuratorii Krajowej

Sesja VII.
Debata ekspercka

II DZIEŃ

godz. 11:00
Wykładziny dywanowe – jak czyścić?  – warsztaty z udziałem producentów

godz. 12:30
Wracamy do łazienki – co, czym, jak i dlaczego? – warsztaty z udziałem producentów

godz. 14:00
Posadzki z kamienia są piękne, ale tylko wtedy, gdy prawidłowo o nie dbamy! – warsztaty z udziałem producentów


Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie. Bieżące aktualizacje dostępne będą na:www.cleaningexpo.pl

Przypisy